Gert Brouwer
	Gert Brouwer is leveranciersonafhankelijk storage-adviseur en eigenaar van Brouwer Storage Consultancy

---

09 november 2011 - Hufters

In de storagebranche is al een tijdje een verregaande consolidatie aan de gang en dat zal nog wel even zo blijven. De start-ups worden opgekocht door hun grotere broers. Nieuwe ideeën gedijen nu eenmaal slecht binnen grote organisaties – behalve dan bij Apple. De andere incumbents moesten de mosterd halen bij XIV, EqualLogic, LeftHand Networks, Bycast, 3PAR of BlueArc. Ook grotere bedrijven zijn niet veilig voor een overname. Een afschrikwekkend voorbeeld van wat er kan gebeuren, is Sun. Hoe diep kun je zinken? Ondertussen staan ze onder leiding van een nieuwe egotripper die zijn eigen bedrijf, Pillar Data Systems, wist te verkopen aan zijn eigen bedrijf, Oracle.

De consolidatie gaat veel verder dan het overnemen van start-ups. Sommige bedrijven gaan gewoon failliet. Als we de deelnemerslijst van Storage Expo 2011 vergelijken met die van voorgaande jaren, zien we een behoorlijke afname van het aantal exposanten. Er zijn zelfs consultancybedrijven die hun onafhankelijkheid in de waagschaal stellen door zich te laten overnemen door een leverancier. Handig om te weten als u een partij inhuurt waarvan u denkt dat ze onafhankelijk zijn. Het kan de beste overkomen. Zo deed ING een paar jaar zaken met een Engelse partij, die werd ingelijfd door Dell. Zoiets kan komen omdat het wat moeilijker wordt op de consultancymarkt en omdat men de afgelopen jaren noodgedwongen is meegegaan met de dumpprijzen in de mensenhandel... eh, van de detacheringsbedrijven.

Trukendoos
Vaak is het echter zo dat de grote leider wil cashen en die denkt dan: ‘Na mij de zondvloed!’ In dat geval is het voor de klant oppassen geblazen. Resellerclubs staan erom bekend dat ze de hele trukendoos opentrekken om de cijfers op te kloppen. De bekendste truc is het ophouden met betalen van maintenance fees aan de vendor, die het allemaal moet gaan oplossen als er echt problemen zijn. Na vele aanbestedingen ben ik inmiddels door schade en schande wijs geworden. Bij mij zijn de meeste van deze lekken inmiddels gedicht.

Aanbesteden blijft een vak apart en het lijkt of de verhuftering steeds vaker toeslaat. Er zijn namelijk bedrijven die niet zo goed tegen hun verlies kunnen. Zij gaan klagen als ze de aanbesteding niet winnen. Natuurlijk gaan aanbestedingen niet altijd goed en mogen gedupeerden gebruikmaken van hun recht om hiertegen te protesteren – we zijn er immers allemaal bij gebaat dat onze belastingcenten goed worden besteed. Helaas moet ik echter constateren dat sommige bedrijven er een spelletje van maken om aanbestedingen keer op keer te frustreren.

Intriganten
Er zijn er zelfs die proberen munt te slaan uit het feit dat de aanbestedende partij vertraging oploopt, waardoor die vaak tijdelijke apparatuur moet huren. Volgens het aanbestedingsrecht mag deze schade niet verhaald worden op de klagende vendor, zelfs niet als deze in het ongelijk wordt gesteld. Sommige klagers doen de aanbestedende partij dan het aanbod om de claim te schikken voor een bedrag dat groter is dan wat ze op de deal zouden verdienen. Dat noem ik nou hufterig! Voor dergelijke fratsen is de aanbestedingswet niet bedoeld, maar ze zijn lastig tegen te gaan. Dergelijke intriganten kosten de maatschappij nodeloos veel geld.

Vervelender is het als het geleverde niet de beloofde capaciteit of performance biedt. Vrijwel elke technische term die wij normaal gesproken bezigen, moet je in een aanbesteding uitgebreid definiëren. Laatst was er een partij die dacht te voldoen aan de afgesproken capaciteit doordat zijn systeem over geïntegreerde deduplicatie beschikte. Alsof dat in elke gebruiksvorm iets oplevert! Zet er maar eens seismische data of PACS-gegevens op, dan blijft er van die mooie deduplicatiecijfers uit de folder niets meer over. Als je dan nog je afwijzing aanvecht door te dreigen met een rechtszaak, loop je de aanbesteding gewoon te frustreren. Ook dat is een vorm van verhuftering waar niemand op zit te wachten.

Naast de Europese aanbestedingen zijn er ook nog de eigen aanbestedingen van bedrijven in de vorm van een offerteaanvraag. Daarbij kan de klant zelf bepalen wie hij uitnodigt. Zo’n bedrijf huurt vaak een consultant in die hen kan adviseren over wie ze om een offerte moeten vragen. Bedrijven die huftergedrag vertonen, kunnen het dan wel schudden. Een goede adviseur zal ze kundig uit het offertetraject houden – en dat hebben ze helemaal aan zichzelf te danken.

---

Permalink | Trackback | Print | E-mail

---

22-02-2012 - Europees MKB benut opslagcapaciteit onvoldoende
Van alle kleine Europese bedrijven met 100 of minder werknemers heeft slechts 2 procent alle bedrijfstoepassingen naar de cloud gemigreerd. 85 procent heeft bedenkingen over een dergelijke stap. Dit blijkt uit gezamenlijk onderzoek van Dell en Intel.
Lees meer

21-02-2012 Nieuwe aanbestedingswet goedgekeurd door Tweede Kame... 
20-02-2012 Arrow ECS aangesteld als distributeur voor Storageda... 
17-02-2012 Capgemini introduceert het cloudwiel 
16-02-2012 Nimble Storage haalt 100 nieuwe klanten binnen 
16-02-2012 Western Digital opent servicecentrum op Schiphol 
15-02-2012 Atos, EMC en VMware maken zich sterk voor open cloud... 
Lees meer

30-09-2011 Cisco benoemt Ad Verboven tot CTO Cisco North
26-09-2011 Citrix benoemt Carlos Sartorius tot VP en general manag...
21-09-2011 Terremark benoemt Kees Plas tot Director Security Servi...
01-01-0001 HP NL benoemt Martijn Boermans tot BU Manager HP Storag...
26-08-2011 AMD benoemt Rory Read tot CEO

21-02-2012 Reset van wachtwoorden kost een slord...
17-02-2012 Informatiebeveiligers treffen het met...
14-02-2012 Wat kunnen producten voor gegevensher...
13-02-2012 Google Apps voldoet niet aan eisen FB...
13-02-2012 Symantec introduceert Backup Exec 201...
10-02-2012 ACTA roept steeds meer verzet op